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            沃爾瑪運(yùn)行的成功模式

            沃爾瑪運(yùn)行的成功模式

            作者:佚名 編輯:本站 發(fā)布時(shí)間:2012-11-04 10:14:54 點(diǎn)擊數(shù):11127

             沃爾瑪(Wal-Mart)是另一個(gè)有意思的財(cái)富故事。過(guò)去近20年里,沃爾瑪公司創(chuàng)始人——沃爾頓(Samuel Walton)家族的財(cái)富一直排第一,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)蓋茨和其他家族。

            沃爾瑪(Wal-Mart)是另一個(gè)有意思的財(cái)富故事。過(guò)去近20年里,沃爾瑪公司創(chuàng)始人——沃爾頓(Samuel Walton)家族的財(cái)富一直排第一,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)蓋茨和其他家族。比如,在2006年美國(guó)《福布斯》財(cái)富榜上,沃爾頓家族單個(gè)成員分別排第六、七、八、十和十一位,每位的財(cái)富超過(guò)150億美元,五位共有786億美元,而單人排第一的蓋茨有530億美元。這種故事,這么大的財(cái)富數(shù)字,不是神話又是什么呢?

            為什么沃爾頓家族能有這么多財(cái)富?沃爾瑪只是開(kāi)平價(jià)超市連鎖店,在這種傳統(tǒng)行業(yè)里,怎么可能比微軟更賺錢(qián)?

            從表面看,沃爾瑪超市好像跟其它連鎖店沒(méi)區(qū)別?!拔譅柆?shù)目谔?hào)是‘天天平價(jià)’,以高質(zhì)量、低價(jià)格把別的商店擠掉。如果沃爾瑪?shù)膬r(jià)格總比別人低,那沃爾瑪靠什么賺錢(qián)呢?我們以前講過(guò),微軟每賣(mài)一份軟件的邊際成本幾乎為零,但,零售商沒(méi)那么幸運(yùn),賣(mài)出的每件物品的成本不可能接近零,比如,他們肯定要花錢(qián)進(jìn)貨,還要雇傭員工,支付運(yùn)貨成本,還有商場(chǎng)的租金,等等。所以,沃爾瑪?shù)纳虡I(yè)性質(zhì)跟微軟不可能相同,賺錢(qián)的模式自然不一樣。因此,為了做到‘天天平價(jià)’,同時(shí)又能贏利,沃爾瑪必須在成本上下功夫,要最大限度地壓成本,這樣才可讓消費(fèi)者得到好處。但,問(wèn)題是如何壓低成本?

            “沃爾瑪?shù)淖畲筇攸c(diǎn)是大批量采購(gòu)貨物,而且是直接從廠商采購(gòu),避開(kāi)批發(fā)商。由于采購(gòu)量巨大,它能把廠商的出貨價(jià)格殺到最低。沃爾瑪是世界上最大的公司,最大零售商,在全球有5000多家巨型超市,每周有一億多顧客光顧其商店,2006年的銷售額是3388億美元,相當(dāng)于整個(gè)中國(guó)農(nóng)林牧副漁業(yè)一年的收入,沃爾瑪雇用150萬(wàn)員工。

            這幾千家超市的貨物由總公司統(tǒng)一采購(gòu),比如像鞋、衣服,只要沃爾瑪決定從哪家制鞋廠進(jìn)貨,那就是一年許多億雙鞋的訂單,那家制鞋公司就不用找別的客戶了,只為沃爾瑪生產(chǎn)就夠它發(fā)展增長(zhǎng)了。正因?yàn)檫@樣,沃爾瑪就有充分的砍價(jià)能力。以最便宜的價(jià)格直接從廠商進(jìn)貨,不僅給沃爾瑪很大的贏利空間,而且也讓它有能力以低價(jià)跟別人競(jìng)爭(zhēng)。所以,大批量從廠商直接采購(gòu),避開(kāi)批發(fā)商,是沃爾瑪壓低成本、提高利潤(rùn)的主要策略?!?/p>

            如果我們看看沃爾瑪?shù)谋尘?,或許能更好理解。沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人沃爾頓先生于1918年出生在俄克拉何馬州的農(nóng)村,從小放牛養(yǎng)馬,擠牛奶,養(yǎng)兔子賣(mài),養(yǎng)鴿子賣(mài)。中學(xué)、大學(xué)時(shí)期,在餐館、商店打工,自己賺錢(qián)上學(xué)。他的家境極普通。大學(xué)畢業(yè)后,在一家連鎖商店工作過(guò)兩年,1941至1945年當(dāng)兵。

            1945年至 1962年間,在阿肯色州的農(nóng)村,他通過(guò)加盟‘Ben Franklin’品牌開(kāi)過(guò)多家連鎖店,當(dāng)時(shí)讓他極其痛苦的問(wèn)題有兩個(gè),一是他必須付很高的批發(fā)價(jià)進(jìn)貨,他的規(guī)模太小,沒(méi)辦法,只好忍受批發(fā)價(jià),得不到出廠價(jià);二是像阿肯色農(nóng)村這種邊遠(yuǎn)的地方,人口少,市場(chǎng)小,沒(méi)有批發(fā)商愿意往那里送貨,沃爾頓自己必須想法安排貨運(yùn),讓成本升高。

            “就以今天中國(guó)農(nóng)村的情況為例,農(nóng)村人口稀少,收入又低,不僅銀行和保險(xiǎn)公司不愿意去,就連一般的平價(jià)超市也覺(jué)得那里沒(méi)油水,不愿去。結(jié)果,收入低的農(nóng)村反而得不到廉價(jià)商品。

            當(dāng)時(shí),美國(guó)農(nóng)村也如此,一般認(rèn)為,在人口少于5萬(wàn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)平價(jià)商場(chǎng),是不會(huì)贏利的,所以,那時(shí)的連鎖超市都集中在城市,在那里互相競(jìng)爭(zhēng)砍價(jià),避開(kāi)鄉(xiāng)村。也恰恰因?yàn)槭沁@樣,沃爾頓先生反倒覺(jué)得鄉(xiāng)村才有機(jī)會(huì),因?yàn)槟抢锔?jìng)爭(zhēng)少,只要價(jià)格足夠低,即可贏得市場(chǎng)。

            “1962年,在阿肯色州的一個(gè)小鎮(zhèn),沃爾頓開(kāi)了第一家‘沃爾瑪超市’,以‘天天平價(jià)’為基本立足點(diǎn)。隨即,開(kāi)始在其它小鎮(zhèn)擴(kuò)張。他只選那些沒(méi)人去、人口在5000至2萬(wàn)5之間的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

            那些小地方,不僅沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng),而且每開(kāi)一家‘沃爾瑪超市’,當(dāng)?shù)厝笋R上會(huì)家喻戶曉,不需要花錢(qián)作廣告,他們自動(dòng)會(huì)來(lái)。這當(dāng)然節(jié)省成本,也是沃爾瑪?shù)牧硪粋€(gè)成功秘訣。到1969年,沃爾瑪共開(kāi)了18家規(guī)模相當(dāng)大的分店,全部在人口低于2萬(wàn)5的小鎮(zhèn)。到1990年代,沃爾瑪有三分之一的超市都在這種沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的小鎮(zhèn),在那里,它有相當(dāng)強(qiáng)的定價(jià)權(quán)。有了這種優(yōu)勢(shì)作后盾,沃爾瑪相對(duì)于對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)力就強(qiáng)了。

            既然沒(méi)有批發(fā)商愿意送貨到阿肯色州的鄉(xiāng)村,1964年開(kāi)始,沃爾頓只好建自己的物流庫(kù)存中心。雖然這是被迫的,但,意外的收獲是沃爾瑪從此可以避開(kāi)中間批發(fā)商,直接跟生產(chǎn)廠商談價(jià)、進(jìn)貨了。

            也就是說(shuō),沃爾瑪從廠商進(jìn)貨到自己的物流中心,然后再運(yùn)到各分店。隨著沃爾瑪規(guī)模的上升,它的砍價(jià)能力也直線上升,使沃爾瑪?shù)呢泝r(jià)水平越來(lái)越低,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)越來(lái)越強(qiáng)。在這些大規(guī)模擴(kuò)張中,沃爾瑪?shù)腻X(qián)從哪里來(lái)?如果沒(méi)有錢(qián),它怎么能到處開(kāi)新店呢?”

            “這就得靠資本市場(chǎng)幫忙了。也就是說(shuō),看到沃爾瑪?shù)脑鲩L(zhǎng)前景、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)這么強(qiáng),沃爾瑪公司的股份自然有很多人想要,愿出高價(jià)買(mǎi)。為了得到更多資金做擴(kuò)展,沃爾瑪于1972年在紐約證券交易所上市,向大眾投資者發(fā)行新股。從此以后,股票市場(chǎng)就成了沃爾瑪增長(zhǎng)的資金來(lái)源。”

            “所以,沃爾瑪帶來(lái)的幾乎是一場(chǎng)零售業(yè)革命,給消費(fèi)者大眾巨大好處,但也逼著許多人另謀職業(yè),去其它行業(yè)重新找到優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)。這就是奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊皮特所講的‘創(chuàng)造性破壞’。也就是說(shuō),沃爾頓把千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)小規(guī)模雜貨店擠垮,這當(dāng)然是一種破壞,破壞了原來(lái)以高價(jià)格、低效率據(jù)稱的零售業(yè)秩序。按一般的理解,‘破壞’是一個(gè)貶義詞,可是,沃爾瑪?shù)钠茐氖且环N‘創(chuàng)造性破壞’,是褒義的,因?yàn)橛晌譅柆斎〈f(wàn)萬(wàn)家雜貨店之后,社會(huì)效率提高了,數(shù)億家庭的生活費(fèi)用被降低了。這不是對(duì)社會(huì)的創(chuàng)造性貢獻(xiàn),是什么呢?”

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