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2016年9月1日、9月7日，資產(chǎn)公司連用兩個整天的時間，在總部經(jīng)濟區(qū)西座大樓一樓會議室召開了公司兩周年工作總結(jié)會，會議由公司總經(jīng)理謝立衛(wèi)主持，集團公司黨委委員、董事會秘書、資產(chǎn)公司執(zhí)行董事廖生興同志全程參加會議并作重要點評講話，資產(chǎn)公司全體員工參加了會議。

會議以“自我總結(jié)——自我反思——建議意見——同事提點——領(lǐng)導(dǎo)點評”的方式，每個人圍繞“追求卓越、高品質(zhì)運營贛州總部經(jīng)濟區(qū)”這個主題，逐一進行了表態(tài)發(fā)言。

【自我總結(jié)篇】兩年來，說長不長，說短不短。兩年，可以做很多事。兩年來，資產(chǎn)公司從無到有，從總部東、西座大樓的資產(chǎn)收購，歷經(jīng)與市房產(chǎn)局、市城管局多次談判、溝通協(xié)商，幾經(jīng)努力，終于分別于2014年12月、2015年5月先后完成了原市房產(chǎn)大樓（即現(xiàn)在總部東座大樓）、原市城管大樓（即現(xiàn)在總部西座大樓）的資產(chǎn)移接交工作，為統(tǒng)籌打造贛州總部經(jīng)濟區(qū)奠定了扎實的物質(zhì)基礎(chǔ)；兩年來，創(chuàng)業(yè)家園小區(qū)（原大學(xué)生創(chuàng)業(yè)公寓、新進公務(wù)員公寓）作為總部經(jīng)濟配套服務(wù)區(qū)，各項設(shè)施、服務(wù)也逐步不斷完善，我們通過提升管理、優(yōu)化服務(wù)，為入駐總部經(jīng)濟企業(yè)及我市行政機關(guān)事業(yè)單位人才引進解決了住房后顧之憂；兩年來，通過不斷“筑巢引鳳”，大力實施“招商引企”，陸續(xù)引進了贛州市電子商務(wù)總部基地（近40家市內(nèi)優(yōu)秀電子商務(wù)企業(yè)）、江西金融發(fā)展有限公司、贛州林業(yè)集團、中建五局、江西華威礦業(yè)有限公司等一批總部級企業(yè)單位入駐，贛州銀行銀河支行、華融贛南產(chǎn)融投資有限責任公司、江西中煤集團、中國新三板學(xué)院贛州分院等一批重量級單位及企業(yè)入駐，總部經(jīng)濟區(qū)的總部集聚效應(yīng)和輻射帶動作用日益顯現(xiàn)；兩年來，總部經(jīng)濟東座大樓改造、裝修及園林綠化、大樓亮化等工程相繼完工，第一、第二食堂、西座大樓會議室裝修、空調(diào)安裝等相關(guān)完善工作先后完成施工并投入使用，總部經(jīng)濟區(qū)面貌煥然一新；兩年來，總部東、西座大樓及創(chuàng)業(yè)家園大樓已形成“全天候”“一站式”地“保姆式”貼心服務(wù)管理模式，入駐企業(yè)在這里找到了“家”的感覺?？偛拷?jīng)濟區(qū)像一顆耀眼亮麗的明珠鑲嵌在章江新區(qū)，它正散發(fā)著獨特魅力，吸引各路企業(yè)加速聚集。資產(chǎn)公司的每位員工根據(jù)公司發(fā)展情況，站在各自工作崗位，對個人情況進行了梳理總結(jié)。每個人都伴隨著公司的發(fā)展而發(fā)展，伴隨著公司的成長而成長，每個人都不忘初心，踏實工作，繼續(xù)前行！

【自我反思篇】有得必有失。資產(chǎn)公司經(jīng)過兩年的發(fā)展，有些經(jīng)驗需要總結(jié)、有些不足需要反思、有些管理需要突破，公司內(nèi)審整改優(yōu)化、打造高效精干隊伍、提高團隊協(xié)作水平、追求精細化管理、加強企業(yè)文化建設(shè)、提升高品質(zhì)運營能力等等，處理解決好這些問題，對于轉(zhuǎn)型發(fā)展的資產(chǎn)公司來說尤為重要。
公司兩周年總結(jié)會前后籌劃準備了近一個月的時間，目的就是讓大家圍繞主題總結(jié)好、有話說、說通透。以下摘選部分同事講話：

郭小林：“在工作中還存在心還不夠細的問題，常會犯一些常識性的錯誤，比較粗枝大葉、大條；對于三幢大樓物管工作，由于牽扯面太多太雜，精細化管理水平不夠，對于問題解決的辦法不夠多；對于高品質(zhì)運營管理總部大樓，服務(wù)的檔次、水準、水平還處于較低的一個層次，還有很大的完善提升空間……”
    鐘耀：“對工程管理知識面較窄，業(yè)務(wù)水平不夠精不夠?qū)?，整體專業(yè)能力水平還需加強學(xué)習(xí)、加快提升；在工作中責任擔當、擔責意識不夠，碰到困難存在畏難情緒，自己主動擔當不夠；有時在工作中性子較急、較直，與同事溝通交流的方式方法較情緒化，這方面需要改進……”
    王玥：“工作態(tài)度還不夠嚴謹，缺乏較真精神，對待賬務(wù)管理上還需精細化；有時存在工作質(zhì)量上求快不求好的現(xiàn)象，為了完成任務(wù)，急于應(yīng)付交差，應(yīng)付了事；很多時候是個執(zhí)行者，站在公司財務(wù)管理角度為公司經(jīng)營發(fā)展謀劃的思路少了些……”
    曾銘：“在物業(yè)管理工作中，工作的積極性、主動性還差了些，很多時候，沒有站在租戶的角度去思考問題，“換位思考”少了些；在工作中，還停留在原來部隊管理的一套思想，對于物業(yè)管理工作，推進工作的辦法不夠多，工作缺乏創(chuàng)新性；對于物管工作，工作還不夠扎實、不夠細致，物業(yè)管理上還存在的一些其它問題發(fā)現(xiàn)的不夠，用心不夠……”
    陽小磊：“在工作中容易安于現(xiàn)狀，不思進取，工作中有時會產(chǎn)生懈怠情緒；工作比較四平八穩(wěn)，對于推進工作好的點子、好的辦法不多，工作缺乏創(chuàng)新性；對于綜合文稿的撰寫還需多加強、多提升，要多實地了解掌握各部門業(yè)務(wù)開展情況，做到心中有數(shù)……”
    孔通：“在日常經(jīng)營管理工作中，對企業(yè)管理的經(jīng)驗不足，缺乏系統(tǒng)、全面地學(xué)習(xí)，綜合管理能力水平有待提高；面對急難險重工作任務(wù)時存在急于求成心態(tài)，工作想法、工作思路偏簡單……”
    肖平：“剛來公司不久，跟同事主動溝通交流的較少，角色轉(zhuǎn)變還沒完全到位；工作中主動性、親力親為不夠，需進一步改進……”
    林軼：“工作效率較低，有時影響工作進度；工作中有時過于急躁，批評同事過于簡單粗暴……”
    謝立衛(wèi)：“兩年來抓工程管理的時間多些，公司隊伍建設(shè)、物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)提升和公司企業(yè)文化建設(shè)所投入的時間和精力較少；對待部屬管理較為寬松，不夠嚴格……”
    廖生興：“工作中甘于平淡，上進意識不強，上進心及個人能力還有較大提升空間；企業(yè)管理、隊伍建設(shè)的水平還不夠，有待提升……”

一個個同事依次序發(fā)言，大家結(jié)合各自工作崗位職責、兩年以來的工作所得所失，對自己的工作進行了全面的梳理總結(jié)和深刻反思，公司下到普通員工，上到公司執(zhí)行董事，都在會上進行了自我反思。反思像一面鏡子，通過剖析自己發(fā)現(xiàn)問題，直面問題所在，把問題處理解決好，才能輕裝前行。

【建議意見篇】每位同事針對本部門的工作，就改進提升部門服務(wù)水平和工作效率，如何高品質(zhì)運營贛州總部經(jīng)濟區(qū)，建設(shè)優(yōu)質(zhì)公司企業(yè)文化，建設(shè)優(yōu)秀的管理團隊等各抒己見，討論十分熱烈，其中不乏“真知灼見”。

    梅春蘭：“建議定期召開公司物業(yè)工作會議，定期與物業(yè)公司溝通, 提出意見或建議。可邀請各入駐企業(yè)參加會議，就存在的問題進行自由討論, 大到房屋結(jié)構(gòu)出現(xiàn)的問題, 小到保安服務(wù)態(tài)度不好, 讓租戶們無所不談?！?br />    黃雨卉：“建議打造一支全面、專業(yè)的物管隊伍，提高緊急處理能力和預(yù)防能力，增強物業(yè)人員的職業(yè)性，合理分配任務(wù)和時間?！?br />    曾潔晶：“建議公司要經(jīng)常性開展一些業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提升員工個人素質(zhì)。”
    陽小磊：“建議加快建立與總部經(jīng)濟區(qū)發(fā)展相匹配的總部企業(yè)文化，常態(tài)化開展一些企業(yè)文化創(chuàng)建活動?！?br />    孔通：“為更好地提高物業(yè)管理水平，打造高品質(zhì)總部經(jīng)濟區(qū)，建議在物業(yè)管理工作中建立一套完善的管理方案，例如物業(yè)維修維護方案、綠化管理方案、消防設(shè)施維保方案等，讓物業(yè)工作有條框、有依據(jù)的進行。
    針對會上同事提出來的一些建設(shè)性意見建議，公司領(lǐng)導(dǎo)當場表示要予以認真研究，好的要積極采納，并責成綜合部建立建言獻策常態(tài)化機制，鼓勵每個人大膽提意見，提想法。通過合理化意見收集，讓公司管理更加“有的放矢”。

【同事提點篇】在會上，針對每位同事的發(fā)言，每個人都可以對發(fā)言的同事就其工作、生活方面需改進完善的地方提點意見、建議。
“我覺得小林同志有時有老好人思想，做事的時候一團和氣，碰到原則性問題有時不夠堅持……”
“我覺得楊振鳴同志在跟工程老板打交道時，底氣要足些，膽子再大些；工作中要注意節(jié)奏和方法……”
“我覺得曾琴同志膽子要大些，要多注意一些溝通方式、溝通技巧……”
“我覺得朱建芳同志太過于靦腆、文靜，要敢于放開手腳去開展工作……”
“我覺得梅凌同志有時開車速度過快了些，應(yīng)更注意安全……”
“我覺得肖平同志作為部隊轉(zhuǎn)業(yè)干部，要盡快轉(zhuǎn)換身份，熟悉工作進入角色……”
“我覺得林軼同志有時性子比較急，碰到事情時容易激動；做事有時要考慮全面一些……”

    通過一個個提，一個個點，讓熟悉的 “身邊人”說出你所不知或你忽視的問題，這些“諍言”對于成長進步的人來說無疑是一副“良藥”，正所謂“良藥苦口利于病，忠言逆耳利于行”。通過提點，團結(jié)了同事，拉近了距離，增進了友情。

【領(lǐng)導(dǎo)點評篇】針對公司每位同事的發(fā)言，集團公司黨委委員、董事會秘書、資產(chǎn)公司執(zhí)行董事廖生興同志一一進行了點評并作了重要總結(jié)發(fā)言。

他指出，今天的會是公司兩周年工作總結(jié)會，也是一次通過批評與自我批評發(fā)現(xiàn)問題的民主生活會，更是大家坐下來面對面、心連心的溝通交流會。今天在這里召開公司兩周年工作總結(jié)會，大家就如何高品質(zhì)運營贛州總部經(jīng)濟區(qū)，都進行了深刻地總結(jié)和反思，并提出了許多合理化的建議，會議基本上達到了預(yù)期的效果。

他強調(diào)，要高品質(zhì)運營贛州總部經(jīng)濟區(qū)，公司每個人都要切實增強自己的責任感和使命感。高品質(zhì)運營總部經(jīng)濟區(qū)，要求我們對待自己的工作要嚴謹、嚴厲、嚴格，要不斷提升服務(wù)水準、服務(wù)水平，不斷地追求卓越！在工作中，要特別注重細節(jié)，注意每一個環(huán)節(jié)，有時“細節(jié)往往決定成敗”。我們要以追求卓越地精神，不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和能力，工作中不斷精益求精，以“工匠精神”嚴苛要求自己、提升自我，相信每個人都會有所得、有所獲。也只有個人具備了優(yōu)秀的履職能力，才能在工作崗位中找到自己的位置，實現(xiàn)自己的人生價值。

他最后指出，對于公司今后的運營發(fā)展，我們要更加注重規(guī)范化管理。通過規(guī)范有序地經(jīng)營管理，讓各項工作按規(guī)章、按制度有條不紊地進行，“有規(guī)矩才能成方圓”。同時，要著力提升工作效率，不斷促進管理水平和能力的提升，要通過不懈努力，讓運營管理水平達到一個全新的標準和高度，并努力成為行業(yè)樣板、成為企業(yè)標桿！我們更要在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和集團公司各部門的大力支持下，團結(jié)協(xié)作、主動作為、奮勇攻堅，扎實推進各項運營管理工作再上新臺階，努力實現(xiàn)贛州總部經(jīng)濟區(qū)提質(zhì)增效！