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據(jù)有關報道，四川雅安20日發(fā)生7.0級地震，為了幫助賑災，臺塑集團宣布，捐贈人民幣5000萬元。臺塑表示，基于兩岸同胞血脈相連的情懷，以及“人饑己饑”、“人溺己溺”的人道精神，決定捐贈人民幣5000萬元，對遭受災難同胞略盡棉薄之力，希望協(xié)助地震災區(qū)重建，使災區(qū)民眾能夠在災難中盡快站起來，恢復正常生活。

臺塑此舉引來網(wǎng)友的一致好評，認為臺塑是一個有社會責任感，講愛心、講奉獻的大企業(yè)、大財團。他的所作所為，感動了千千萬萬的中國人。在此，我們有必要探究一下臺塑的“前世今生”，拋磚引玉，給我公司一點借鑒和思考。

臺灣塑膠工業(yè)股份有限公司（簡稱“臺塑”）是臺灣最大的民營企業(yè)集團，創(chuàng)立于1954年。經(jīng)過近60多年的發(fā)展，臺塑已形成以煉油化工為主，電力、電子、鋼鐵等產(chǎn)業(yè)并行發(fā)展的跨國公司，員工102677人，資產(chǎn)總額約2.5萬億元新臺幣。2011年營業(yè)額為22632億臺幣（折合人民幣4765億元），利潤186億臺幣（折合人民幣41億元）。臺塑的創(chuàng)辦人王永慶在臺灣被尊為“經(jīng)營之神”，其經(jīng)營之道備受推崇。

臺塑實行的是幕僚機構統(tǒng)一管理、各公司獨立經(jīng)營的獨特治理結構。臺塑企業(yè)管理的突出特點是：管理制度化、制度表單化、表單電腦化。

臺塑的成功有三點非常值得重視：

一、制度落實到位

有好的制度還需有好的落實，不折不扣的落實，真抓實干。臺塑信息化管理的全面準確、生產(chǎn)經(jīng)營管理的運行有序、安環(huán)衛(wèi)管理的責任落實到位、財務管理的統(tǒng)一精細、物資采購的集中統(tǒng)一、人事管理的量化考評等等，無不執(zhí)行到位。

（一）量化考評為主的人事管理

臺塑的人事管理主要包含選才、培訓、考核、晉升四項內容。職級分為經(jīng)理、廠處長、課長、基層主管、基層操作員等5個檔級。除制度管理相對統(tǒng)一外，基本上采取上一級管理下一級的具體運作辦法。

其中，績效考核方面主要有兩個特點：一是實行目標跟蹤管理。臺塑把每一個單位都作為利潤中心，每個利潤中心要綜合分析原料、市場需求、成本變動、價格等多種因素，提出年度目標，經(jīng)公司審核報批后進入跟蹤程序，當目標差異超過一定比例，就列為異常，要提出改進完善措施，并對改進完成情況進行獎懲。二是實行全面量化考核。臺塑對生產(chǎn)技術和行政管理人員都實行量化考核，重點考核質量、時效、執(zhí)行力、協(xié)調能力四項內容，每項工作都設置可量化的評價標準，每月考評一次，年終綜合考核，考核結果與獎金、調薪和晉升掛鉤。臺塑統(tǒng)一規(guī)定每年12月進行全面考核，考核程序為：計算機列表→主管初步復檢→公司總經(jīng)理核定。

（二）統(tǒng)一精細的財務管理

臺塑財務管理方面主要有三方面特點：

一是推行資金集中管理。依托四大公司在一家銀行統(tǒng)一開戶的平臺，實施各公司資金第一次集中收、付，各公司之間資金調度以銀行存款利率為基準實施借貸（臺灣法律允許不經(jīng)過銀行），資金不足時利用臺塑整體實力以各公司名義借款，資金節(jié)余時通過資金市場進行短期、長期投資，這是資金的第二層次集中。

二是推動一日結算。為確保及時準確掌握臺塑關系企業(yè)經(jīng)營狀況，多年來持續(xù)推動一日結算，依托制度化管理（幾乎全部會計制度及相關管理制度），每月月底，各公司對財務會計數(shù)據(jù)和其他生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)（主要是成本數(shù)據(jù)）進行匯總分析，次月一日結清，并于當日下午提交給本公司總經(jīng)理、董事長和臺塑最高行政長官。

三是永無止境的降低成本管理。推行目標成本管理：結合關系企業(yè)的具體情況，每年設定能耗、物耗以及人工成本的降低目標，分解落實到各公司、事業(yè)部、廠等各級成本中心，并與績效管理結合。開展單元成本分析：依據(jù)不斷完善的成本目標，按公司、事業(yè)部、分廠、產(chǎn)品等類別，逐月及時跟蹤實際成本與目標成本之間的差異，對成本差異形成原因，追根究底并找出主要矛盾，落實改進責任，不斷降低成本。實行專案成本管理：各級管理部門都有專項管理責任，定期分析挖掘與本專業(yè)相關的成本異常，設定專案實施管理。

二、建立學習型企業(yè)

一個成功的企業(yè)是能夠不斷學習的企業(yè)。知識是未來的資本，學習意味著準備接受不斷的變革。企業(yè)是有生命的東西，該生命體所作出的行為決定來自一個學習的過程。

可以說，危機隨時都張開血盆大口，準備在你不注意的時候，一口將你吞噬。要避免失敗和被淘汰，唯一的辦法就是學習，不僅企業(yè)家個人要學習，而且要將自已的企業(yè)提升為一個學習型的團隊。

企業(yè)領導人應有強烈的學習渴望，時刻關注企業(yè)的命運。但是，僅僅是企業(yè)家個人的學習還是不夠的。有相當多數(shù)的企業(yè)家十分迷信個人的力量，這些個人也許是自已，也許是策劃家或其他各門各類的專家，但是，如果不能將個人的知識、理念轉化為全體員工都可以融會貫通的共同的價值觀和行為準則，則什么樣高超的領導思維和策劃高見都不可能根本性地發(fā)揮作用。通過團隊學習產(chǎn)生決策并將決策化為共識。

企業(yè)領導人能從工作中活出意義，樂于工作，不斷突破能力上限，培養(yǎng)前瞻而開闊的思考方式，創(chuàng)造真心向往的結果。通過系統(tǒng)思考、自我超越、改善心境模式、共同愿景、團隊學習，對全體員工進行培訓和再學習，全體員工日復一日，年復一年地做“作業(yè)”，以此不斷提高企業(yè)整體競爭優(yōu)勢。

三、建設樸素務實的企業(yè)文化

在近60年的發(fā)展歷程中，臺塑從“勤勞樸實、刻苦耐勞”到“追根究底、止于至善”，再到和下游客戶“共存共榮”、“回報社會、永續(xù)經(jīng)營”，這種企業(yè)文化發(fā)展既有階段性又有永久性，既有實用性又有前瞻性，培育了臺塑員工強烈的“切身感”，養(yǎng)成了臺塑人“用心經(jīng)營、認真負責”的習慣和風格。正是因為如此，臺塑全體員工都自覺努力做好自己的事情，在所管轄的區(qū)域里和工作崗位上，各盡其能，不斷改進和完善自己的工作，從而形成了整個臺塑“止于至善”的企業(yè)管理理念。

一個企業(yè)之所以能大而持久，沒有文化的依托是不可想像的。每個成功的企業(yè)后面都有一套完整、持續(xù)的理念。

贛州發(fā)展集團正處于跨越轉型發(fā)展時期，正在為打造“千億集團”的目標而奮勇前進，正在努力構建“創(chuàng)造價值，爭創(chuàng)一流”的核心價值觀，正在不斷夯實“公正、民主、向上”的企業(yè)精神文化基礎。因此，臺塑的精細化管理經(jīng)驗、學習型團隊理念、樸素務實的企業(yè)文化精神很值得我們學習與借鑒。